デバイスアイデンティティを失うことなく、認証済みのAndroidデバイスをミラーリング、整理、制御、レビューするための実用的なMacワークスペースを構築します。 LaiCai Screen Mirroring.
Mac を、目に見える Android の操作のワークスペースとして使用する
Macから複数のデバイスを制御することで、デバイスを拾ったり、正しい画面を探したり、ファイルを移動したり、チームメイトにステータススクリーンショットを依頼したりする時間を短縮できます。本当の利点は、すべてのデバイスが同時に同じアクションを実行することではありません。オペレーターがデバイスの状態を確認したり、作業を整理したり、タスクをmacOSツールと一緒に保持したりできることです。
目に見えるワークスペースは、サポートデスク、モバイルアプリQA、ローカリゼーションチェック、トレーニング、コンテンツレビュー、eコマース製品検証、およびその他の承認された操作に役立ちます。各ユースケースには、独自の権限とチェックリストが必要です。効率は、責任を消すのではなく、作業をより簡単にレビューできるようにする必要があります。
明確なデバイスとタスク構造を選択する
意味のある運用プロパティ（テストビルド、ローケール、カスタマーケース、ストア地域、トレーニングステーション、または現在のタスクステージ）に従ってデバイスをグループ化して始めます。同じ電話がスクリーンショット、ログ、チケット、物理的なストレージで識別できるように、安定した名前とラベルを使用します。
各タスクの予想される開始および終了状態を定義します。たとえば、QAチェックはアプリのホーム画面で開始し、結果ページのスクリーンショットで終了する場合があります。サポート再現は、承認済みのテストアカウントで開始し、チケットに添付された証拠で終了する場合があります。この構造により、マルチフォン制御測定可能な。
デバイスの識別情報を失うことなく、繰り返しの取り扱いを削減する
Macのワークスペースを使用すると、繰り返される物理的な取り扱いを軽減できます。オペレーターは、ミラーリングされた電話間で切り替え、デスクトップキーボードで入力したり、画面を比較したり、別のデバイスとデスクトップの記録間で常に移動することなく証拠をキャプチャしたりできます。これは、タスクにブラウザ、スプレッドシート、デザインリファレンス、またはサポートシステムを同時に必要とする場合に特に便利です。
切り替え中にデバイスの識別情報を表示しておくと、似たような電話モデルやアプリ画面が混同されやすくなります。データを変更する前に、デバイスの名前、アカウント範囲、アプリビルド、タスクを確認してください。より速いインターフェースは、間違いやクリックを減らすことができる場合にのみ価値があります。
スクリーンショットや録画を運用証拠として使用する
スクリーンショットや録画は、特定の質問に答えるものでなければなりません。開始時の状態、重要なエラーまたは結果、およびデバイスのバージョンやAppのバージョンを特定するのに十分なコンテキストをキャプチャします。タスクに必要なものではない機密性の高い顧客またはアカウントデータの収集は避けます。
関連するチケット、テスト実行、または運用記録とともに証拠を保存します。 そのAndroid画面ミラーリングワークフローチームは一貫した視覚的な証拠を作成するのに役立ちますが、保留、編集、アクセス、および削除のルールは依然としてチームの責任です。
グループアクションと個別のレビューを分離する
一部のアクションはデバイスグループ全体で標準化できますが、各電話にはまだ異なるネットワーク状態、権限ダイアログ、アカウントステータス、レイアウト、またはアプリ実験がある場合があります。可視性と再発可能な準備のためにグループ組織を使用し、結果が重要な場合は個々のデバイスを検査します。
同期入力と同期状態が等しいと仮定しないでください。1つの電話が遅い読み込みを行うか、ダイアログボックスを表示する場合、同じ座標で異なる結果が生成されることがあります。停止して予期しない画面を確認してください。条件付きタスクの場合は、非表示のループではなく、明示的なチェックと制限付きのリトライを使用してください。
正当なチームワークフローにマルチフォン制御を適用する
QAチームは、Androidバージョン、電話モデル、ローケール、またはビルドによってデバイスを整理し、比較可能なスクリーンショットを収集できます。サポートチームは、承認済みのデバイスで問題を再現し、ケースに証拠を添付できます。トレーニングチームは、大規模なコンピューター画面でモバイルワークフローを実演し、参加者は別の携帯電話でフォローできます。
Eコマースとコンテンツチームは、製造の関与やレビューの操作なしに、製品ページ、翻訳、画像、在庫ラベル、または承認されたストアワークフローを確認できます。 使うアンドロイド携帯電話のコンピュータ制御スパム、偽の活動、アカウントの悪用、またはプラットフォームのルール回避ではなく、正当な観察と操作のために。
プライバシー、アカウント、および運用安全性を保護する
承認されたデバイスとアカウントを使用し、役割ごとにアクセスを制限し、生産資格情報をテストと分離します。シフト終了後にデバイスをロックまたはログアウトし、スクリーンショットからアカウントの秘密を保護し、各デバイスグループを担当する人を記録します。マクロや自動化を追加する前に、アプリとプラットフォームのルールを確認してください。
失敗の計画。デバイスが切断したり、過熱したり、ネットワークアクセスを失ったり、同意ダイアログが表示されたり、予期しないアプリ状態に入ったりすることがあります。手順には、再試行するタイミング、再接続するタイミング、証拠を採取するタイミング、人間のレビューのために停止するタイミングが記載する必要があります。
デバイスのデスクが実際に作業を改善しているかどうかを測定します。
設定時間、タスク完了時間、エラー率、証拠の完全性、デバイスのダウンタイム、およびハンドオフ質問の数を測定します。コンピュータワークスペースが明瞭さを向上させずにデバイスの数を増やすだけの場合、プロセスを再設計する必要があります。
最も役立つマルチフォンデスクは、新しいチームメイトに理解できるものでなければなりません。デバイスのラベル、チェックリスト、スクリーンショット、停止ルール、および権限は、プライベートな知識に頼らずにワークフローを説明する必要があります。LaiCaiスクリーンミラーリングは、表示可能なデバイスのワークスペースをサポートします。チームは運用規律を提供します。